Computext

MISIÓN

VISIÓN

En COMPUTEXT, nos dedicamos a liderar y ofrecer soluciones tecnológicas en línea en Ecuador, ofreciendo soluciones innovadoras, confiables y accesibles que enriquezcan la vida de nuestros usuarios. Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de calidad, servicio al cliente excepcional y a estar a la vanguardia de las últimas tendencias tecnológicas. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes en cada interacción, impulsando el progreso y la transformación digital en Ecuador y más allá.

En COMPUTEXT, aspiramos a ser el líder indiscutible en ventas en línea en Ecuador en tecnología, ofreciendo una plataforma innovadora y fácil de usar que brinde a nuestros clientes una experiencia de compra excepcional. Nos esforzamos por superar constantemente nuestros propios récords, aprovechando la tecnología más avanzada y las mejores prácticas comerciales para maximizar la satisfacción del cliente y generar un impacto positivo en la economía digital de Ecuador. Nuestra visión es no solo dominar el mercado en línea, sino también inspirar y elevar los estándares de excelencia en el comercio electrónico en toda la región."

VALORES

En COMPUTEXT nuestro compromiso con la calidad. Fomentar el trabajo en equipo. Integridad, honestidad y ética. Priorizar las necesidades y experiencias de los clientes. Apasionarnos por el trabajo que desarrollamos.

Privacidad y seguridad

Envío

Atención al cliente

Recogemos cierta información del usuario en forma de cookies. Éstas nos permiten adaptar su experiencia en nuestro sitio web a sus necesidades, y sólo las almacenamos el tiempo necesario para ese fin.

Todo nuestro sitio web está encriptado con un certificado SSL, lo que significa que cualquier dato que comparta durante las transacciones está 100% protegido de terceros.

Su experiencia de compra con Computext y el uso de nuestros productos es el objetivo principal de lo que hacemos. Por esa razón, nuestro objetivo es hacer que nuestra tienda en línea sea lo más sencilla posible y garantizar que la atención posterior, una vez que haya comprado nuestros productos, sea insuperable.

Cada uno de nuestros productos tiene una garantía total de 1 años. Esto es una garantía de que nada saldrá mal con nuestros productos. Si ocurre lo peor, lo arreglaremos.

La oficina principal de Compu-Text se encuentra ubicada en Quito, Ecuador, pero ofrecemos envío con costo adicional a nivel nacional.

Se espera que la mayoría de nuestros pedidos lleguen lo más pronto posible después de su pedido. Esto puede variar en función de las rutas y restricciones locales de entrega, y durante las épocas de mayor actividad del año.

Todos nuestros productos se embalan pensando en la seguridad, para que lleguen a sus manos en perfectas condiciones, por turbulento que sea el viaje.